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1）企业用户登录U付后，进入支付网关退款页面；
2）根据页面提示，下载《企业退款表》；
3）按要求正确填写《企业退款表》。其中，“用户订单号”和退款金额为必填项；
4）填写完毕后，进入退款页面，上传《企业退款表》；
5）U付系统显示企业用户退款信息及当前退款状态；
6）U付将根据企业用户的要求，将钱款退回付款方的U付账户或银行卡内。
注意：
企业用户只能在付款方通过U付网关成功支付后的90天内提出退款申请，如过期则U付将不予受理。